고객이 제일 헷갈려하는 디자인 용어 10가지

디자인 회의 중인 클라이언트와 디자이너

디자인 외주를 처음 맡길 때
많은 사람들이 이렇게 말한다.

“무슨 말인지 잘 모르겠어요…
그냥 예쁘게만 해주세요.”

문제는,
디자인에서 ‘예쁘게’만큼 애매한 말도 없다는 것이다.

20년 넘게 디자인 일을 하면서
상담 중 가장 많은 오해는
실력 문제가 아니라 용어에서 시작되는 경우였다.

그래서 오늘은
디자이너들은 너무 당연하게 쓰지만
고객 입장에서는 헷갈릴 수밖에 없는
디자인 용어들을 쉽게 정리해본다.


1. 시안

디자이너 뜻
→ 방향을 보기 위한 초안

고객이 생각하는 뜻
→ 거의 완성본

그래서 생기는 말:
“이게 최종 아니에요?”

시안은 방향 확인용이지,
완성 결과물이 아니다.


2. 수정

수정은 대부분
“조금만 바꾸는 것”으로 생각한다.

하지만
레이아웃을 바꾸거나
컨셉을 다시 잡는 건
사실상 새 작업에 가깝다.

그래서 수정 횟수와 범위가
견적에 포함되는 경우가 많다.


3. 최종본

고객 기준 최종본:
“마음에 드는 상태”

디자이너 기준 최종본:
더 이상 수정 없는 상태

이 기준이 안 맞으면
작업이 끝나지 않는다.


4. 원본 파일

많이 듣는 질문이다.

“원본 파일도 주세요.”

원본 파일은

  • 수정 가능한 파일
  • 작업용 파일

을 의미한다.

모든 작업에
무조건 포함되는 건 아니다.


5. 해상도

해상도 = 선명함

웹에서 괜찮아 보이던 이미지가
인쇄하면 깨지는 이유다.

웹용과 인쇄용은
기준 자체가 다르다.


6. 사이즈

“크게 만들어주세요.”

이 말만으로는 작업이 불가능하다.

  • 어디에 쓰는지
  • 실제 크기가 얼마인지

이게 정해져야 디자인도 정해진다.


7. 아웃라인

폰트를
‘그림처럼 바꾸는 작업’이다.

아웃라인을 안 하면
다른 컴퓨터에서 글자가 깨질 수 있다.

인쇄물에서는
거의 필수 작업이다.


8. RGB / CMYK

색상 모드 이야기다.

  • RGB: 화면용
  • CMYK: 인쇄용

이걸 모르고 작업하면
“색이 왜 다르죠?”라는 말이 나온다.


9. 납기

“급하지는 않아요.”

하지만 실제로는
마감 날짜가 있는 경우가 많다.

납기는
작업 우선순위를 정하는 기준이다.


10. 사용 범위

디자인을

  • 어디에 쓰는지
  • 몇 번 쓰는지

에 따라
작업 방식이 달라진다.

웹, 인쇄, 간판은
모두 다른 기준으로 본다.


이 용어들이 왜 중요한가

이 용어들을 모르면

  • 수정이 늘고
  • 일정이 밀리고
  • 비용 오해가 생긴다.

실제로 많은 디자인 분쟁은
용어 오해에서 시작된다.


마무리하며

디자인은
말로 설명하는 작업이다.

서로 같은 단어를 쓰지만
다른 뜻으로 이해하면
작업은 어긋날 수밖에 없다.

디자인 외주를 맡길 예정이라면
용어를 완벽히 알 필요는 없다.

다만,
“이게 무슨 뜻인가요?”라고
편하게 물어보는 것

가장 좋은 시작이다.


🔗 함께 보면 좋은 글

👉 디자인 외주 비용, 왜 이렇게 차이 날까?
(웹·인쇄·간판 비용이 달라지는 이유 정리)

디자인 외주 ‘의뢰서’ 템플릿

디자인의뢰 시 체크리스트

이 7가지만 채우면 수정이 확 줄어듭니다

디자인 외주를 맡기기 전,
대부분은 이렇게 생각합니다.

“대충 설명해도 디자이너가 알아서 잘 만들어주겠지.”

하지만 20년 넘게 실무를 하면서 느낀 건 정반대예요.
결과가 좋았던 작업의 공통점은 실력보다 ‘의뢰서’였습니다.

의뢰서가 없는 작업은
수정이 늘고, 일정이 밀리고,
결국 “생각했던 거랑 달라요”라는 말이 나오기 쉽습니다.

오늘은
디자인 외주를 맡길 때 이것만은 꼭 정리해야 하는 의뢰서 핵심 7가지
실무 기준으로 정리해볼게요.


왜 디자인 의뢰서가 중요한가

의뢰서는 문서라기보다 기준선에 가깝습니다.

  • 수정 요청이 어디까지 가능한지
  • “이건 취향 문제인지, 방향 문제인지”
  • 견적이 왜 달라지는지

이 모든 게 의뢰서 하나로 정리됩니다.

의뢰서 없이 시작한 작업일수록
“조금만 더 바꿔주세요”가 반복되고
그 ‘조금’이 쌓여서 서로 피곤해지는 경우가 많아요.


디자인 의뢰서에 꼭 들어가야 할 7가지

1. 업종과 고객 대상

“카페”보다는
동네 상권 / 20~30대 / 테이크아웃 중심
이 정도만 정리돼도 디자인 방향이 완전히 달라집니다.


2. 이 디자인의 목표

예쁜 게 목표인지,
문의가 늘어나는 게 목표인지,
구매 버튼을 누르게 하는 게 목표인지.

목표가 없으면 디자인은 취향 싸움이 됩니다.


3. 반드시 들어가야 하는 문구

나중에 추가되는 문구가 제일 위험합니다.
필수 문구는 처음에 전부 정리하는 게 좋아요.


4. 참고 자료 (중요)

참고 이미지는 “이런 느낌”이 아니라
왜 좋은지 한 줄 설명이 핵심입니다.

❌ “이런 감성으로요”
⭕ “정보가 한눈에 보여서 좋아요”


5. 사용처와 사이즈

웹인지, 인쇄인지
모바일 중심인지, PC 중심인지

이게 빠지면 처음부터 다시 만드는 경우도 생깁니다.


6. 일정과 마감

“최대한 빨리”는 일정이 아닙니다.
최종 납기일 + 중간 확인 시점을 같이 정리하세요.


7. 예산 범위

정확한 금액이 아니어도 됩니다.
구간만 있어도 디자이너는 현실적인 제안을 할 수 있어요.


수정이 폭발하는 요청 TOP 3

실무에서 정말 자주 듣는 말입니다.

  • “뭔가 아쉬워요”
  • “조금 더 세련되게요”
  • “요즘 트렌드 느낌으로요”

이런 말 대신
어디가 아쉬운지, 왜 바꾸고 싶은지를 말해주면
수정 횟수는 절반 이하로 줄어듭니다.


복붙해서 쓰는 디자인 의뢰서 템플릿

아래는 실제 현장에서 쓰는 형태예요.
복사해서 그대로 써도 됩니다.

1. 업종 / 서비스 :
2. 주요 고객 :
3. 디자인 목적 :
4. 필수 문구 :
5. 참고 자료 (좋은 이유) :
6. 사용처 / 사이즈 :
7. 일정 / 마감일 :
8. 예산 범위 :

이 정도만 정리돼 있어도
디자인 결과물의 완성도는 확실히 달라집니다.


마무리하며

디자인은
잘 설명할수록 결과가 좋아지는 작업입니다.

의뢰서는
디자이너를 통제하기 위한 게 아니라
서로 시간을 아끼고, 결과를 맞추기 위한 최소한의 장치예요.

디자인 외주를 고민하고 있다면
작업을 시작하기 전에
이 의뢰서부터 한 번 정리해보세요.

생각보다 많은 문제가
그 전에 정리됩니다.

수정 요청 왔을 때 신입 디자이너가 실제로 쓸만한 대응문구

업무 중 수정 요청에 대응하는 신입디자이너

신입 디자이너 시절,
메일이나 메신저로 “수정 부탁드려요”라는 말이 오면
괜히 심장이 먼저 철렁 내려앉는다.

  • 어디까지 해줘야 하지?
  • 지금 말하면 건방져 보일까?
  • 그냥 다 해주는 게 맞나?

사실 수정이 무서운 게 아니라,
뭐라고 답해야 할지 몰라서 더 어려운 경우가 많다.

이 글은
실무에서 실제로 써봤고,
상대 반응도 나쁘지 않았던
‘안전한 문장들’만 모아서 정리한 글이다.


1. “가능합니다”만 쓰지 말고, 뒤에 한 줄을 꼭 붙이자

신입일수록
수정 요청이 오면 반사적으로 이렇게 답한다.

“네, 가능합니다.”

문제는
이 한 줄이
수정 범위를 무한대로 열어버린다는 점이다.

대신 이렇게 말해보자.

“가능합니다.
기존 방향에서 어느 정도까지 변경을 원하시는지
말씀 주시면 그 기준으로 반영하겠습니다.”

이 말은

  • 거절 ❌
  • 방어 ❌
  • 범위 설정 ⭕

실무에서 정말 많이 쓰이는 문장이다.


2. 수정이 여러 개일 땐, 혼자 판단하지 말고 우선순위를 묻자

수정 요청이
한 번에 여러 개 올 때가 있다.

  • 색 바꿔주세요
  • 글자 키워주세요
  • 전체 분위기도 조금 다르게요

이걸 혼자 판단해서 다 바꾸면
대부분 다시 수정이 온다.

이럴 땐 이렇게 말해도 전혀 문제 없다.

“말씀 주신 내용 중에서
가장 중요하게 보시는 부분부터
먼저 반영해도 괜찮을까요?”

이 질문 하나로

  • 불필요한 수정 줄고
  • 클라이언트도 생각을 정리하게 된다.

3. 설명이 길어질 것 같을 땐, 말하지 말고 ‘버전’을 보여주자

신입 디자이너가 가장 많이 하는 실수가
말로 설득하려는 것이다.

  • “이렇게 하면 더 좋아 보여서요”
  • “의도는 이런 부분이고요”

하지만 실무에서는
말보다 이 한 문장이 훨씬 강하다.

“두 가지 안으로 정리해서
비교해보실 수 있게 보여드릴게요.”

버전 비교는

  • 감정 싸움 ❌
  • 설득 ❌
  • 선택 ⭕

신입 디자이너에게
가장 안전한 방식이다.


4. 일정이 애매해질 때는 이렇게 말해도 괜찮다

신입일수록
일정 이야기를 꺼내는 걸 어려워한다.

하지만 이렇게 말하는 건
전혀 무례하지 않다.

“말씀 주신 수정까지 반영하면
○일까지 전달드리는 게 가능할 것 같습니다.”

또는

“일정상 이번 수정은
여기까지 반영하는 게 적절할 것 같아요.”

오히려
일정을 먼저 말해주는 디자이너를
더 신뢰하는 경우도 많다.


5. 가장 기본이지만 가장 중요한 문장

모든 수정 요청에
완벽한 답을 할 필요는 없다.

다만 이 문장 하나는
꼭 기억해두면 좋다.

“말씀 주신 방향 이해했습니다.”

이 문장은

  • 바로 수정하지 않아도 되고
  • 결론을 내리지 않아도 된다

하지만 상대는
“내 말을 제대로 들었구나”라고 느낀다.

실무에서 이 한 문장은
생각보다 큰 역할을 한다.


신입 디자이너에게 꼭 해주고 싶은 말

수정 요청은
디자이너가 못해서 생기는 게 아니다.

대부분은
의사소통 과정의 일부고,
일이 진행되고 있다는 신호다.

신입일수록
모든 요청을 다 들어주기보다
안전한 문장 몇 개를 미리 준비해두는 것
실무에서 훨씬 도움이 된다.

말을 잘해야 하는 게 아니라,
문장을 아껴 쓰는 것이 중요하다.


마무리하며

처음부터
완벽하게 대응하는 신입 디자이너는 없다.

다만
이런 문장들을 알고 있느냐, 모르느냐에 따라
실무 스트레스는 크게 달라진다.

오늘 받은 수정 요청에
이 중 한 문장만 써먹어도
충분하다.

사장님이 디자이너에게 “이렇게만 말해도” 수정이 확 줄어요

디자인 회의 중인 클라이언트와 디자이너

디자인 일을 오래 하다 보면
작업이 유독 빨리 끝나는 경우가 있다.

시안이 한 번에 통과되고,
수정도 최소한으로 끝나고,
결과물에 서로 만족하는 프로젝트들.

그런 작업들을 떠올려보면
공통점이 하나 있다.

👉 사장님이 디자인을 잘 몰라도,
자기 취향과 기준은 분명하게 말해줬다는 점
이다.

이 글은
“전문적으로 설명해달라”는 이야기가 아니라,
실무에서 정말 도움이 됐던 말들
20년 가까이 디자인 일을 하며 느낀 기준으로 정리한 글이다.


1. 목적은 길게 말할 필요 없다, 한 줄이면 충분하다

“배너 하나 만들어주세요.”
“홈페이지 메인 이미지가 필요해요.”

이 말만 들으면
디자이너는 방향을 잡기 어렵다.

반대로 이런 말이면 충분하다.

“예약을 늘리고 싶어요.”
“지금 행사 알리는 게 목적이에요.”

이 한 줄만 있어도
디자인의 중심이 바로 잡힌다.

실무에서는
이 목적 한 줄이 없어서
레이아웃, 문구, 색감까지
계속 흔들리는 경우가 정말 많다.


2. 타겟은 ‘누구나’ 말고, 딱 한 부류만 떠올려주면 된다

“누구를 대상으로 하나요?”라고 물으면
사장님들이 가장 많이 하는 답이 있다.

“누구나요.”

하지만 이 말은
디자이너 입장에서는
가장 어려운 조건이다.

대신 이렇게 말해주면 훨씬 좋다.

“근처 사는 40~50대 분들”
“처음 방문하는 손님들”

타겟이 이렇게만 정리돼도
글자 크기, 문구 톤, 색 사용까지
자연스럽게 방향이 잡힌다.


3. 대표 컬러나 좋아하는 색 하나만 말해줘도 분위기가 잡힌다

이건
실무에서 정말 크게 체감하는 부분이다.

사장님이 이렇게 말해주시면
작업 속도가 눈에 띄게 빨라진다.

“저는 파란색 계열이 좋아요.”
“매장 분위기가 베이지·우드톤이에요.”
“대표 컬러는 초록색이에요.”

컬러를 정확히 몰라도 괜찮다.
좋아하는 색 하나, 혹은 피하고 싶은 색 하나만 말해줘도
디자이너는
전체 분위기를 바로 그릴 수 있다.

20년 가까이 일을 하면서 느낀 건,
컬러 이야기가 초반에 나오면
수정이 정말 줄어든다는 점이다.


4. 폰트도 ‘종류’보다 ‘느낌’만 말해주면 된다

“폰트는 알아서 예쁘게 해주세요.”
이 말도 자주 듣는다.

하지만 이런 말 한마디면 훨씬 도움이 된다.

“눈에 잘 띄는 글씨였으면 좋겠어요.”
“딱딱하지 않고, 손글씨 같은 느낌이 좋아요.”
“너무 귀여운 건 싫어요.”

폰트 이름을 몰라도 된다.
잘 보이는지 / 부드러운지 / 개성 있는지
이 정도만 말해줘도
디자이너는 원하는 분위기를 거의 정확하게 잡는다.


5. 꼭 들어가야 할 정보는 처음에 다 주는 게 제일 좋다

실무에서 수정이 길어지는 이유 중 하나는
정보가 나중에 추가되기 때문이다.

  • 가격
  • 기간
  • 위치
  • 연락처

이 네 가지는
가능하면 처음에 한 번에 전달해주는 게 좋다.

중간에 추가되면
디자인 전체 흐름을 다시 손봐야 하는 경우가 많다.


그래서 실무에서는 이렇게 정리해주면 가장 좋다

디자인을 의뢰할 때
아래 정도만 정리돼 있어도
수정이 눈에 띄게 줄어든다.

  • 목적: (예약 / 홍보 / 안내 등 한 줄)
  • 타겟: (딱 한 부류)
  • 컬러: (대표 컬러 or 좋아하는 색)
  • 폰트 느낌: (잘 보이게 / 부드럽게 / 손글씨 느낌 등)
  • 필수 정보: (가격, 기간, 위치, 연락처)

전문 용어 하나 없어도 된다.
이 정도만 공유해주셔도
디자이너는 훨씬 정확한 시안을 만들 수 있다.


마무리하며

사장님이
디자인을 잘 설명해야 할 필요는 없다.

다만
자기 취향과 기준을 조금만 말해주는 것
결과물의 만족도를 크게 바꾼다.

20년 가까이 디자인 일을 하면서 느낀 건,
잘 된 작업일수록
설명이 짧았다는 점이다.

그리고 그 설명은
언제나 처음에 나왔다.

“이 디자인은 잘 팔릴 것 같지 않다”는 느낌이 들 때

노트북 앞에서 머리를 감싸 쥔 채 고민하는 디자이너의 뒷모습

디자인 작업을 하다 보면
아주 애매한 순간이 있다.

틀린 건 없어 보이고,
구성도 정리돼 있고,
클라이언트 요구사항도 다 반영했는데
이상하게 이런 생각이 들 때.

“이 디자인… 잘 팔릴 것 같지는 않은데.”

이 느낌은
색이 별로라서도 아니고,
레이아웃이 엉망이라서도 아니다.

오히려
너무 ‘말이 되는 디자인’일수록
이런 느낌이 들 때가 있다.

이 글은
그 막연한 감각을
실무에서 어떤 순간에 느끼게 되는지,
그리고 그럴 때 무엇을 다시 점검하는지에 대한
디자이너의 경험 정리다.


디자인은 괜찮은데, 결정이 미뤄질 때

지금까지 작업했던 프로젝트를 떠올려보면
“잘 팔렸던 디자인”에는
하나의 공통점이 있었다.

👉 결정이 빨랐다.

  • 시안 공유 후 바로 “이걸로 가죠”가 나왔고
  • 수정 요청도 방향이 명확했고
  • 내부 논의가 길어지지 않았다

반대로
잘 팔릴 것 같지 않다는 느낌이 들었던 디자인은
대부분 이런 반응을 동반했다.

  • “조금 더 고민해볼게요”
  • “다음 미팅 때 다시 이야기해보죠”
  • “내부에서 한번 더 보고요”

디자인 자체의 문제라기보다,
선택하기 어려운 상태였던 경우가 많았다.


첫 화면에서 ‘왜 이게 필요한지’가 안 보일 때

실무에서 가장 자주 놓치는 부분이 있다.

바로
첫 화면에서 이 디자인의 이유가 보이느냐다.

  • 이 서비스가 뭐 하는 건지
  • 이 페이지를 왜 봐야 하는지
  • 지금 뭘 하면 되는지

이게 바로 보이지 않으면
아무리 깔끔하고 예쁜 디자인이라도
선택은 미뤄진다.

이건 미적 감각의 문제가 아니라
설득 구조의 문제다.

잘 팔리는 디자인은
보는 순간
“아, 이거구나”가 먼저 나온다.


설명이 길어질수록, 확신은 줄어든다

디자인을 설명하다 보면
어느 순간 말이 길어질 때가 있다.

  • 이 부분은 이런 의도고요
  • 사용하다 보면 이해가 되실 거예요
  • 실제 적용하면 느낌이 달라요

이 말을 하고 있을 때
속으로 이런 생각이 들곤 한다.

👉 “이 디자인, 설명 없이는 버티기 어렵구나.”

경험상
잘 팔리는 디자인은 설명이 짧다.
혹은 설명이 아예 필요 없다.

설명이 길어진다는 건
디자인이 나쁘다는 뜻이 아니라,
클라이언트 입장에서
결정을 내리기엔 아직 불안하다는 신호에 가깝다.


실무에서 ‘이건 안 팔리겠다’는 느낌이 들었던 순간들

개인적인 경험을 기준으로 보면
이 느낌은 보통 이런 상황에서 강해졌다.

  • 메시지가 여러 개라서
    어디에 집중해야 할지 애매할 때
  • 버튼은 있는데
    눌러야 할 이유가 약할 때
  • 디자인은 정리돼 있지만
    행동을 유도하지 못할 때

이런 디자인은
회의 자리에서 자주 이런 말을 듣게 된다.

  • “나쁘진 않은데요…”
  • “조금 더 임팩트가 있었으면 좋겠어요”

결국 수정이 반복되고,
결정은 점점 뒤로 밀린다.


그래서 요즘은 이걸 먼저 점검한다

요즘은
이런 느낌이 들면
디자인을 더 추가하기보다
아래를 하나씩 다시 본다.

  • 첫 화면에서 메시지가 하나로 정리돼 있는지
  • 버튼이 ‘기능’이 아니라 ‘이유’를 가지고 있는지
  • 굳이 설명하지 않아도 흐름이 이해되는지

이 중 하나라도 애매하면
색을 바꾸거나 요소를 더하는 게 아니라
덜어내는 쪽이 더 효과적인 경우가 많았다.


잘 팔리는 디자인은 예쁜 디자인과 다를 수 있다

이 말은
디자인을 대충 하자는 뜻은 아니다.

다만 상업 디자인에서는
아주 세련된 디자인보다
선택하기 쉬운 디자인
더 잘 팔릴 때가 많다.

  • 이해하기 쉽고
  • 설명할 필요 없고
  • 내부 설득이 쉬운 디자인

이 조건을 만족하면
디자인은 자연스럽게 다음 단계로 넘어간다.


마무리하며

“이 디자인은 잘 팔릴 것 같지 않다”는 느낌은
감각이라기보다
경험이 쌓이면서 생긴 경고음에 가깝다.

그 느낌이 들 때는
디자인을 더 꾸미기보다
한 번쯤 멈춰서
이 질문을 다시 해보는 게 도움이 된다.

이 디자인은
보는 사람이
바로 선택할 수 있을까?

이 질문에
확신 있게 YES가 나오지 않는다면,
그 디자인은
아직 팔릴 준비가 덜 된 상태일지도 모른다.


이런 느낌은
혼자 작업할 때보다
클라이언트 반응을 마주할 때
더 또렷해진다.

특히 “좋은데요”, “조금 더 고민해볼게요” 같은 말이 나올 때
디자이너 입장에서는
이미 결과를 예감하게 된다.

클라이언트가 디자인이 마음에 안들 때
실제로 어떤 말들을 하게 되는지는
아래 글에서 따로 정리해두었다.

👉 클라이언트가 디자인이 마음에 안들 때 거의 항상 나오는 말

클라이언트가 디자인이 마음에 안 들때 거의 항상 나오는 말

웹디자인 시안을 검토하는 사무실 작업 공간과 노트북 화면

디자인 일을 하다 보면
이상하게도 비슷한 말들을 자주 듣게 된다.

분명 대놓고 “별로예요”라고 말하지는 않는데,
그 말이 나오는 순간
디자이너 입장에서는 본능적으로 느껴진다.

👉 아, 이 디자인은 마음에 안 들었구나.

이 글은
클라이언트를 비판하려는 이야기가 아니라,
실무를 하면서 반복적으로 겪었던
**‘신호 같은 말들’**에 대한 개인적인 정리다.


“조금만 더 다듬어볼 수 있을까요?”

겉으로 보면
아주 합리적이고 부드러운 요청처럼 보인다.

하지만 이 말에는
꽤 많은 의미가 담겨 있다.

  • 방향이 확신되지 않는다
  • 마음에 걸리는 게 있지만 정확히 말하기 어렵다
  • 지금 상태로 결정하고 싶지는 않다

즉,
디자인 자체보다는 ‘선택’이 불안한 상태에 가깝다.

이 말이 나왔을 때
디테일만 만지기 시작하면
수정은 생각보다 길어진다.


“예쁘긴 한데…”

디자이너에게는
이 말만큼 긴장되는 말도 없다.

“예쁘긴 한데” 뒤에는
대부분 이런 말이 이어진다.

  • 우리 브랜드랑 맞는지는 모르겠고
  • 고객이 이해할 수 있을지 걱정되고
  • 실제로 효과가 있을지 모르겠다

즉,
예쁨은 인정하지만
결과에 대한 확신이 없는 상태다.

상업 디자인에서
이건 꽤 중요한 신호다.


“대표님(상사) 의견도 한번 들어봐야 할 것 같아요”

이 말이 나왔다는 건
이미 클라이언트 혼자서
결정을 내리기 어렵다는 뜻이다.

이 경우
디자인이 나쁘다기보다는,
내부 설득용으로 충분히 안전해 보이지 않았을 가능성이 크다.

그래서 이런 상황에서는
디자인 설명보다
“왜 이 구성이 합리적인지”를
짧게 정리해주는 게 더 중요해진다.


“이전 시안이랑 크게 달라진 건 없는 것 같아요”

이 말은
변화가 없다는 뜻이 아니라,
기대했던 변화가 없었다는 의미에 가깝다.

  • 문제는 느끼고 있었는데
  • 해결됐다는 느낌은 들지 않을 때

이 말이 나온다.

이럴 때는
디자인을 더 추가하기보다,
처음에 무엇을 바꾸려고 했는지부터 다시 짚는 게 필요하다.


그래서 이런 말이 나왔을 때의 기준

요즘은
이런 말이 나오면
디자인을 더 꾸미기보다
이 질문을 먼저 스스로에게 던진다.

이 디자인은
클라이언트가 설명 없이
바로 선택할 수 있는 상태일까?

이 질문에
조금이라도 망설임이 생기면,
그 디자인은
아직 ‘결정 단계’까지 가지 못한 경우가 많았다.


마무리하며

클라이언트가 디자인을 싫어할 때,
그건 대부분
디자인이 못나서가 아니다.

대부분은
선택하기에 불안했기 때문이다.

상업 디자이너라면
이 신호들을
불편한 말로 받아들이기보다,
결정을 돕는 힌트로 보는 게
훨씬 도움이 된다.


디자인이 마음에 들지 않을 때,
클라이언트는 대부분 직접적인 표현 대신
애매한 말로 신호를 보내는 경우가 많다.

그런 말을 듣고 있으면
자연스럽게 이런 생각이 든다.

“이 디자인, 잘 팔릴 것 같지 않다는 느낌이 드는데…”

이 느낌이 언제 생기는지,
그리고 그럴 때 무엇을 다시 점검하게 되는지는
아래 글에서 좀 더 구체적으로 정리해봤다.

👉 이 디자인은 잘 팔릴 것 같지 않다는 느낌이 들 때